
Udala eta herritarren arteko komunikaziorako erreminta
Komunikazio azkarra eta eraginkorra
Herritarren parte-hartzea errealitate bat da dagoeneko
Udaletatik saiakera handiak egiten ari dira herritarrengandik geroz eta hurbilago egoteko. Baina posible da saiakera hauek nahikoak ez izatea, izan ere, komunikazioan beste eremu batzuetan bezalaxe, pertsona ezberdinetara modu ezberdinetan zuzendu behar baita.
Alde batetik, udalari bere sailen arteko barne koordinazioan hobetzeko lagundu diezaioke.
Bestalde, hiritarrekin komunikazioa sendotzeko balioko dio. Komunikazio hau azkar eta eraginkorra izan dadin.
Udala herritarretatik geroz eta hurbilago
Aplikazio honek dakarren abantailetako bat, hiritarren eskura jartzen duen APPa da, honen bidez herritarrak udalarekin hainbat eragiketa egiteko aukera izango du. Herritarrentzat bide hau beti hautazkoa izango da, web orria erabiltzen jarraitu ahal izango baitu.
Herritarrak
Komunkazio arina udala eta herritarren artean.
Udaleko sailak
Barne komunikazioa udal barneko sailen artean.
Eragileak
Udala eta herriko eragileen arteko komunikazioa. Eta azken hauena bere jarraitzaileekin.
Komunikazioa
Udala - Herritarrak - Herriko eragileak
Mezularitza
Udalaren eta herritarren, baita udalaren eta eragileen eta/edo herritar eta eragileen arteko komunikazio zuzena.
Berriak
Berezko notizi sistema bai automatikoki gehituta edo web orri korporatibo edo komunikabide lokaletatik lotutako RSStik.

Gertakariak
Edozein gairi buruzko adierazpena udalari, argazkia, kokapena eta gertakariaren argibide bat erantsi ahal izanez.

Agenda
Administrazio desberdinetatik ahalegin handiak egiten ari dira, hiritarrak bere kudeatzaileengatik gero eta hurbilago sentitzeko. Hiritarren iritziak axola du eta beharrezkoa da, horregatik administrazioak hau lortzeko lanari ekin diote komunikazioa hiritarrekin arinagoa eta eraginkorragoa izan dadin.
Eraikin kudeaketa
Udalaren eraikin (kultur etxea, balio anitzeko aretoak, kiroldegia, pilotalekua...) desberdinen kudeaketarako zentralizatutako sistema.
Eraikin/areto bakoitzerako arduradun desberdinak.
Lehentasunengatiko erreserbak eragile edo pertsona berezientzat. .
Erreserba automatiko eta/edo berrespenarekin arduradunaren aldetik.
Egutegia eta ordutegi pertsonalizagarriak aretoko.
Araudi eta atributu espezifikoak aretoko.
Ordainketa pasagunea eraikin espezifikoetarako (pilotaleku, pista...).

Udalak hiritarrentzako kontsultak egin ahal izango dituen erreminta inplementatzen da.
Kontsulta sistema desberdinak inplementatzen dira.
Aukeraketa
Aukera batzuk ditugu eta beraien artean bat aukeratu behar da. Adibidez: Ze haur parke desira duzu estaltzea? 5 aukera
Balorazioa
Aukeratu 0tik 10era aukera batzuk. Adibidez: Jaietako aukera desberdinak baloratu: Herri bazkaria (0-10), Kontzertuak (0-10)...
Bai/Ez/Zuria
Bai, Ez edo Zuria erantzuteko galdera desberdinak. Adibidez: Udaleko bezeroentzako arretako ordutegi berriarekin ados zaude?
Proposamenak
Hiritarrek bere aukera era aske batean sartzeko aukera. Adibidez: Ze taldek nahi duzu jaietan parte hartzea?
Multimedia
Udaletxe eta eragileen galerien inplementazioa.
Dokumentu ofizialak
Informaziorako eta eskaeretako kudeaketa optimizatzeko bi aukera inplementatu dira:
- Dokumentu ofizialak. APP-ean eskuragarri egongo dira Udalari egoki iruditzen zaizkion dokumentu ofizialak: Osoko bilkura aktak, urteroko aurrekontua...
- Erroldatze ziurtagiria APP-tik eskatu ahal izango da eta hau udaletxean jaso edo etxera bidaltzea.
Herritar edo turista batek jakin behar duen guztia.
Kontaktuak
Garraioak
Eguraldia
Leku interesgarriak
Komertzioak
Ostatuak
Eztabaidagunea
Udaletxeari momentu jakin batzuetan ongi etorri dakioke herritarren arteko eztabaidagune batzuk edukitzea, ba orain oso erraza da AIORA-rekin. Atal berezi bat du non bertako erabiltzaileak, bai webgunetik zein APP-tik aukera duten eztabaidetan parte hartzeko (beti ere datu errealekin eta ez anonimoki) udaletxeak nahi dituen gai ezberdinen artean.
Eragile eta herri organismoak
Eskatzen duten herri eragileak bere jendearekin ere bertatik komunikatzeko aukera edukiko dute, parte hartzea bultzatuz.
APP-a mundu ezberdinak (eragileak, kirol elkarteak...) beraien artean eta udaletxearekin interaktuatzeko aukera edukiko dute.
Eragileak plataforman parte hartzea eta hauen aukerak erabat moldagarriak izango dira nahi denaren arabera.
Zitu
Zuatzu Enpresa Parkea
Zubiberri 29, 1 - 3
(Ondarreta eraikina)
20018 Donostia-San Sebastián (GIPUZKOA)